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導(dǎo)診+機(jī)器人解決方案

主界面展示

 

 

當(dāng)前門診就診普遍的一個(gè)痛點(diǎn)——科室多,不好找。每日門診患者中約有1/3的人會(huì)前往咨詢臺(tái)或找醫(yī)護(hù)人員咨詢求助。為了解決患者的就診難題,提高患者就診效率、緩解患者緊張情緒、營(yíng)造輕松愉快的就醫(yī)環(huán)境,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),提高醫(yī)院的工作效率,減少醫(yī)患糾紛,導(dǎo)診機(jī)器人,以生動(dòng)有趣的交互方式,為患者提供就診指引,可以實(shí)現(xiàn)門診問詢、就醫(yī)導(dǎo)診、位置導(dǎo)航等一系列流程的便捷服務(wù)。
 

 

機(jī)器人型號(hào)推薦

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核心功能

 


門診問詢

 


       搭建醫(yī)療問答知識(shí)庫,解答各種醫(yī)療咨詢問題,無需后臺(tái)人工服務(wù),機(jī)器人能夠跟患者進(jìn)行語言對(duì)話,通過患者提出的咨詢問題,例如,怎么掛號(hào)?到哪里繳費(fèi)?感冒怎么辦?等,機(jī)器人進(jìn)行語義理解,以語音形式及圖文方式回應(yīng)給患者,更好的為患者提供全方位的服務(wù)。
 

 

就醫(yī)導(dǎo)診

 


       機(jī)器人通過語音提示指引患者查詢需要就診的科室,例如:患者頭痛,機(jī)器人會(huì)通語音提示患者按相應(yīng)的操作,進(jìn)一步判斷需要就診的科室,并且顯示圖文介紹和語音提示。 同時(shí)彈出醫(yī)院掛號(hào)的微信二維碼,方便患者輕松掛號(hào)。
 


位置導(dǎo)航

 


          機(jī)器人可以根據(jù)患者咨詢的科室,通過語音和圖片的形式告知患者,如果該位置在相同樓層,通過室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)患者可以選擇導(dǎo)航引領(lǐng),機(jī)器人會(huì)引領(lǐng)患者到具體科室等位置。
 

 

情緒安撫

 


機(jī)器人外觀呆萌可愛,能說會(huì)道,輕松緩解醫(yī)院的緊張氛圍,讓患者安心就醫(yī)。

 

 

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